Privacy policy

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

Данная Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем вашу информацию и какие у вас есть права в отношении данной информации.

Для целей настоящей Политики используются определения из раздела 1 Пользовательского соглашения.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на наши услуги, веб-сайты/сайты, службу поддержки и другие продукты, за исключением продуктов, предлагаемых в соответствии с другой политикой конфиденциальности или услугами, предоставляемыми третьими лицами.

2. Сведения о Контент-провайдере
ООО «ЦИТ»
ОГРН 1163668098274
394018, г. Воронеж, ул. Никитинская, д. 42, офис 806
Email: info@citgrp.com

3. Данные, которые мы собираем и получаем

3.1.  Для предоставления права пользования нашими Услугами мы можем собирать или получать данные, которые могут включать информацию, добровольно предоставленную в ходе заполнения специальных форм на сайте, информацию, предоставленную в процессе регистрации, подписки на пользование Услугой, публикации информации, собираемой автоматически в ходе пользования Услугой.

3.2. Данные, которые вы нам предоставляете:

Данные учетной записи. Для регистрации вам может быть предложено предоставить ваши данные, включая, помимо прочего, ваше имя пользователя, номер телефона, пароль.
 Коммуникационные данные и контент, в т.ч. данные, которые вы предоставляете через наши каналы поддержки; информацию по оплате стоимость пользования услугой, необходимую для обработки ваших заказов, которая может включать сумму транзакции, но не включает финансовую информацию или данные держателя банковской карты, которые будут передаваться непосредственно поставщику платежных услуг по защищенным протоколам.

3.3. Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни или данных о судимости.

3.4. Данные, которые мы собираем автоматически

информация о браузере и устройстве, об операционной системе;
общие данные вашего местоположения, которые не включают информацию о точном местоположении;
IP-адреса и идентификаторы мобильных устройств (например, идентификатор вашего устройства, идентификатор рекламы, MAC-адрес, идентификатор Android, IMEI);
данные о вашем использовании Услуги.

3.5. Cookie-файлы и аналогичные технологии. Cookie-файлы как правило не включают имена и/или адреса электронной почты и/или другие персональные данные. Фактически они содержат анонимную информацию, необходимую для улучшения функциональности Услуги.

4. Цели использования данных

4.1. Предоставлять вам наши услуги. Чтобы предоставить Вам возможность использования наших услуг на основании Соглашения с вами, мы используем вашу информацию, которая необходима для целей:

регистрации и администрирования вашей учетной записи;
предоставления вам возможности использовать наши услуги;
верификации и подтверждения оплаты доступа к услугам;
предоставления поддержки.

5. Обработка данных с вашего согласия

5.1. С вашего согласия мы можем обрабатывать ваши данные для дополнительных конкретных целей.

5.2. Если вы согласились на наше использование информации о вас для определенной цели, вы в любое время можете отозвать свое согласие, но это не повлияет на обработку данных, которая уже состоялась. Однако, в некоторых случаях это может означать, что вы больше не сможете пользоваться Услугами.

6. Кому мы передаем данные

6.1. Мы обмениваемся информацией, которую мы собираем о вас, способами, которые приведены ниже, только в случаях, когда это необходимо:

6.1.1. Платежные сервисы: информацию о ваших покупках и другую информацию, которую вы предоставляете нам для выполнения ваших запросов на совершение оплаты доступа к услугам.

6.1.2. Хостинг провайдеры: мы можем использовать сторонние компании для размещения информации или предоставления другой инфраструктуры, которая помогает предоставлять вам наши продукты.

6.1.3. Службы поддержки клиентов: мы можем привлекать третьи стороны для обеспечения поддержки клиентов. Такие компании могут иметь доступ к вашим данным, включая данные, которые вы предоставляете в ваших запросах технической поддержке.

6.1.4. Внешние модераторы и тестеры: некоторые ограниченные данные о вас могут быть доступными сторонним администраторам, модераторам и тестировщикам, которые способствуют предоставлению вам более качественных услуг.

6.1.5. Совместное использование анонимной информацией: мы также можем обмениваться с третьими лицами анонимной или агрегированной информацией или другими данными, которые не идентифицируют вас напрямую, чтобы показать тенденции использования наших услуг.

6.1.6. Смена контроля: мы можем передать ваши данные в случае продажи нашей компании, слияния или изменения контроля компании или при подготовке к любому из этих событий. Любое лицо, которое приобретет нашу компанию или часть нашего бизнеса, будет иметь право продолжать использовать ваши данные, строго в соответствии с данной Политикой конфиденциальности, если не согласовано с вами иное.

7. Хранение данных

7.1. Мы храним ваши данные до тех пор, пока ваша учетная запись активна, или до тех пор, пока это необходимо для предоставления вам возможности использовать наши услуги. Мы можем периодически идентифицировать неиспользуемые учетные записи, и мы регулярно проверяем и удаляем ненужные данные.

Обратите внимание, что если вы попросите нас удалить ваши личные данные, мы можем их сохранить в случае необходимости для защиты наших законных деловых интересов, например, чтобы выполнять наши обязательства, разрешать споры и обеспечивать соблюдение наших соглашений.

8. Ваши права

8.1. Вы имеете право на доступ к вашим персональным данным, возражать против использования нами вашей информации (в том числе в маркетинговых целях), запросить удаление или ограничение вашей информации или запросить ваши данные в структурированном формате.

8.2. Выполнение ваших запросов может быть ограничено в некоторых случаях, например, когда ваш запрос будет касаться раскрытия информации о другом человеке, или если вы попросите удалить информацию, которую мы вправе обрабатывать в соответствии с положениями закона независимо от вашего согласия.

8.3. Право на изменение или уточнение персональных данных: если доступно, вы можете редактировать некоторые свои персональные данные внутри вашего аккаунта.

8.4. Вы можете отозвать согласие на обработку данных, когда обработка ваших персональных данных основана на согласии, связавшись с нами через службу поддержки или по контактам, указанным в п.2. Если вы откажетесь от своего согласия, это не повлияет на законность обработки на основе вашего согласия до его отзыва.

8.5. В соответствии с правилами действующего законодательства мы можем потребовать вас предоставить дополнительную информацию для целей выполнения вашего запроса. В большинстве случаев мы выполним ваш запрос в течение одного календарного месяца, при наличии всей требуемой информации с вашей стороны. Если мы не сможем полностью удовлетворить ваш запрос в течение календарного месяца, мы можем продлить этот период еще на два календарных месяца, если это не противоречит действующему законодательству. Если продление срока будет необходимо, мы объясним причины такой задержки. Если вы сделаете свой запрос в электронном виде, мы, по возможности, предоставим соответствующую информацию в электронном виде, если вы не потребуете иного.

9. Изменения Политики

9.1. Мы можем вносить изменения в данную политику конфиденциальности. Любые изменения политики конфиденциальности будут опубликованы на этой странице.